Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma Navaris ("Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede utilizar el Servicio. Estos Términos se aplican a todos los usuarios, incluyendo propietarios de organizaciones, administradores y empleados.

2. Descripción del Servicio

Navaris es una plataforma impulsada por IA diseñada para agencias de viaje. Nuestro Servicio proporciona:

• Análisis de documentos asistido por IA y extracción de datos para documentos de viaje.
• Herramientas de gestión de clientes y leads.
• Creación y compartición de propuestas de viaje.
• Integración de mensajería con plataformas de terceros como WhatsApp.
• Analíticas e informes para operaciones de agencias de viaje.

3. Responsabilidades de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta y mantenerla actualizada. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Uso Aceptable

Usted acepta no utilizar el Servicio para:

• Violar cualquier ley, regulación o derecho de terceros aplicable.
• Subir o transmitir contenido malicioso, virus o código dañino.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o cuentas de otros usuarios.
• Utilizar el Servicio para cualquier propósito que no sea la gestión de las operaciones de su agencia de viajes.

5. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo su diseño, funcionalidades y contenido (excluyendo el contenido generado por el usuario), es propiedad de Navaris y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Usted conserva la propiedad de los datos y contenido que sube a la plataforma. Al utilizar el Servicio, nos otorga una licencia limitada para procesar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar el Servicio.

6. Datos y Privacidad

Su uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Servicio, usted consiente la recopilación y uso de su información según se describe en nuestra Política de Privacidad. Usted es responsable de asegurar que tiene el consentimiento necesario de sus clientes para ingresar sus datos en la plataforma.

7. Integraciones con Terceros

El Servicio se integra con plataformas de terceros como Meta (WhatsApp). Su uso de estas integraciones está sujeto a los términos y políticas de los respectivos terceros. No somos responsables de las prácticas o contenido de servicios de terceros.

8. Exclusión de Garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o seguro. El contenido y análisis generado por IA debe ser revisado para verificar su precisión antes de usarlo en operaciones comerciales.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Navaris no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de su uso del Servicio, incluyendo pero no limitado a la pérdida de ganancias, datos u oportunidades comerciales.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio en cualquier momento por violación de estos Términos o por cualquier otra razón a nuestra discreción. Usted puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos. Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente y podemos eliminar sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

11. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando los Términos actualizados en esta página. Su uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción aplicable, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en navi@navaris.com.